Informativa sulla privacy

VARVENSA

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

La protezione dei dati personali è parte integrante del rapporto di fiducia con i nostri clienti. Questa informativa illustra come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali quando visiti il sito varvensa.com, effettui un acquisto o contatti il nostro servizio clienti.

La presente informativa è redatta tenendo conto del Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi alla gestione del negozio online è CHRISTIAN WALKER, nell'ambito dell'attività denominata varvensa, con sede negli Stati Uniti d'America.

Indirizzo: 4840 Candy Ln, Manlius, NY 13104, Stati Uniti d'America.

Sito web: varvensa.com

Posta elettronica: gladsupportkijul@varvensa.com

2. Dati personali trattati

In relazione all'utilizzo del sito e ai servizi richiesti, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo di fatturazione o consegna.
Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, importi, date, numero d'ordine, stato del pagamento, informazioni di spedizione ed eventuali richieste di reso o rimborso.
Dati relativi ai pagamenti: informazioni necessarie alla conferma e alla gestione delle transazioni, secondo le modalità adottate dai fornitori dei servizi di pagamento.
Dati delle comunicazioni: informazioni contenute nei messaggi inviati al servizio clienti e nella corrispondenza relativa agli ordini.
Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, caratteristiche del programma di navigazione, identificativi tecnici e informazioni relative all'utilizzo del sito.
Preferenze di comunicazione: eventuali scelte espresse in relazione alle comunicazioni commerciali e all'utilizzo di strumenti di tracciamento.

Ti invitiamo a non trasmettere informazioni sensibili o dati personali non necessari alla gestione delle tue richieste.

3. Provenienza dei dati

I dati personali possono essere raccolti direttamente quando effettui un ordine, inserisci informazioni durante l'acquisto, crei o utilizzi un account cliente, se disponibile, oppure contatti il servizio di assistenza.

Alcune informazioni tecniche sono generate automaticamente durante l'utilizzo del sito o possono essere ricevute dai fornitori coinvolti nell'elaborazione dei pagamenti, nella consegna degli ordini e nella gestione dei servizi richiesti.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente in presenza di una base giuridica applicabile e per finalità determinate.

Gestione degli ordini e degli acquisti

Utilizziamo i dati necessari per elaborare gli ordini, organizzare la consegna dei mobili, gestire i pagamenti, fornire assistenza e trattare eventuali resi o rimborsi. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o l'adozione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Adempimenti legali e amministrativi

Alcuni dati devono essere trattati per rispettare obblighi applicabili in materia fiscale, contabile, commerciale e di tutela dei consumatori. La base giuridica è l'adempimento di obblighi legali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Il trattamento di dati tecnici e transazionali può essere necessario per proteggere il sito, prevenire accessi non autorizzati, individuare attività fraudolente e tutelare i diritti dell'attività e dei clienti. La base giuridica, quando applicabile, è il legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

Gestione delle richieste e delle comunicazioni

Le informazioni trasmesse attraverso i canali di contatto vengono utilizzate per rispondere alle richieste, fornire chiarimenti e gestire eventuali contestazioni. A seconda della richiesta, il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sulle misure precontrattuali o sul legittimo interesse a fornire assistenza e tutelare i diritti delle parti.

Comunicazioni promozionali e analisi non necessarie

Qualora siano attivate iniziative promozionali o tecnologie di tracciamento che richiedano il consenso, i dati saranno trattati sulla base di una scelta libera, specifica e informata, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla conclusione e all'esecuzione degli acquisti è richiesto per poter elaborare correttamente un ordine. In mancanza delle informazioni indispensabili, potrebbe non essere possibile concludere l'acquisto o organizzare la consegna.

Il conferimento dei dati per eventuali comunicazioni promozionali è facoltativo. Il rifiuto del relativo consenso non impedisce l'acquisto dei prodotti.

6. Destinatari dei dati personali

Per svolgere le attività necessarie alla gestione del negozio, i dati personali possono essere comunicati, nei limiti pertinenti, alle seguenti categorie di destinatari:

Fornitori della piattaforma di commercio elettronico e dei servizi tecnici collegati.
Prestatori di servizi di pagamento e soggetti coinvolti nella prevenzione delle frodi.
Corrieri, operatori logistici e soggetti incaricati della consegna o della restituzione dei prodotti.
Fornitori di assistenza informatica e strumenti di comunicazione utilizzati per la gestione degli ordini.
Consulenti e professionisti, quando necessari per obblighi amministrativi, contabili o legali.
Autorità pubbliche e altri soggetti legittimati a ricevere informazioni nei casi previsti dalla legge.

I dati comunicati sono limitati a quelli necessari per le finalità pertinenti. I destinatari possono agire, secondo il servizio e la normativa applicabile, in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi.

7. Utilizzo della piattaforma Shopify

Il negozio varvensa è realizzato mediante la piattaforma Shopify, che fornisce l'infrastruttura tecnologica utilizzata per presentare i prodotti, gestire il negozio e supportare le operazioni di acquisto.

Shopify può trattare dati personali relativi alla navigazione, alle interazioni con il negozio e alle transazioni, in base ai servizi utilizzati e ai rispettivi ruoli in materia di protezione dei dati.

Alcuni servizi aggiuntivi della piattaforma, se attivati, possono comportare ulteriori trattamenti da parte di Shopify per migliorare le funzionalità, personalizzare l'esperienza e fornire servizi avanzati. Tali trattamenti sono soggetti alle condizioni applicabili e ai diritti riconosciuti agli interessati.

Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Shopify tratta i dati dei consumatori, puoi consultare la sua informativa sulla privacy dei consumatori.

Per le richieste relative ai trattamenti svolti direttamente da Shopify e alle scelte disponibili per determinati servizi, è inoltre possibile consultare il portale dedicato alla privacy di Shopify.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Il titolare dell'attività è stabilito negli Stati Uniti d'America. Di conseguenza, i dati personali relativi agli acquisti e alle richieste dei clienti italiani possono essere accessibili e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Anche i fornitori tecnologici e i soggetti coinvolti nella gestione degli ordini possono effettuare trattamenti in Paesi diversi da quello in cui risiede il cliente.

I trasferimenti internazionali soggetti al GDPR devono rispettare le condizioni del capo V del Regolamento. In base ai destinatari e alle circostanze, possono trovare applicazione decisioni di adeguatezza della Commissione europea oppure garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali tipo, quando necessarie e applicabili. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie pertinenti utilizzando i recapiti riportati in fondo alla presente informativa.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono trattati, tenendo conto della natura delle informazioni e degli obblighi applicabili.

Dati degli ordini: per il periodo necessario alla gestione dell'acquisto e, successivamente, per gli eventuali termini di conservazione fiscale, contabile e di prescrizione applicabili.
Richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle eventuali contestazioni collegate.
Dati tecnici e di sicurezza: per periodi proporzionati alle esigenze di funzionamento e protezione del sito.
Comunicazioni promozionali: se attivate sulla base del consenso, fino alla sua revoca o fino al venir meno della relativa finalità, salvo eventuali obblighi di conservazione.
Dati raccolti mediante cookie: secondo la funzione, la durata e le condizioni applicabili ai singoli strumenti utilizzati.

Alla scadenza dei periodi pertinenti, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che una conservazione ulteriore sia necessaria o consentita dalla legge.

10. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza funzionalità tecniche che possono richiedere l'impiego di cookie o tecnologie analoghe per consentire la navigazione, mantenere il contenuto del carrello, supportare le operazioni di acquisto e proteggere le sessioni.

Eventuali strumenti di analisi delle visite, personalizzazione o pubblicità comportamentale devono essere gestiti nel rispetto delle norme applicabili e, quando richiesto, attivati soltanto dopo l'acquisizione di un consenso valido.

Il consenso ai cookie non necessari deve poter essere rifiutato e successivamente revocato, senza compromettere le funzionalità essenziali del negozio.

Per informazioni più dettagliate sulle categorie di cookie effettivamente utilizzate, sulle rispettive finalità e sulle scelte disponibili, consulta l'informativa dedicata ai cookie del negozio.

11. Sicurezza dei dati personali

La protezione dei dati personali richiede misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi connessi ai trattamenti effettuati.

Per la gestione del negozio vengono utilizzati servizi tecnologici che prevedono strumenti di sicurezza e controllo degli accessi. Nessun sistema connesso a Internet può tuttavia garantire l'eliminazione assoluta di ogni rischio. Le misure devono essere mantenute e aggiornate in relazione alle esigenze del servizio e agli obblighi applicabili.

12. Diritti degli interessati

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, le persone cui si riferiscono i dati personali possono esercitare i seguenti diritti:

Accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati e riceverne una copia.
Rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti.
Limitazione: ottenere, nei casi previsti, la limitazione del trattamento.
Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando ne ricorrono le condizioni.
Opposizione: opporsi al trattamento nei casi previsti, compresi quelli fondati sul legittimo interesse.
Revoca del consenso: ritirare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza effetti retroattivi sulla liceità del trattamento.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a gladsupportkijul@varvensa.com, indicando la natura della richiesta.

Prima di procedere, potrebbe essere necessario verificare l'identità del richiedente con modalità proporzionate. Le richieste saranno gestite secondo le tempistiche previste dalla normativa applicabile, di regola entro un mese dalla ricezione, salvo proroghe consentite dalla legge.

13. Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non rispetti la normativa applicabile, puoi rivolgerti al titolare per ottenere chiarimenti o esercitare i tuoi diritti.

Resta fermo il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità preposta è il Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo il diritto di adire le sedi giudiziarie competenti.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi del negozio, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della relativa data di aggiornamento. Quando previsto dalla legge, eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate attraverso modalità appropriate.

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